O desafio
O Condomínio Rioja, localizado em Águas Claras/DF, contava com portaria presencial operando em três turnos. O custo mensal com porteiros — incluindo salários, encargos trabalhistas, férias, 13º, adicional noturno e cobertura de folgas — ultrapassava R$ 18.000/mês. Além do alto custo, o condomínio enfrentava problemas recorrentes: faltas sem aviso, dificuldade em cobrir turnos noturnos e ausência de registro confiável de entradas e saídas.
A solução
Após diagnóstico gratuito da Guardia, o condomínio optou pela migração completa para portaria remota. A implantação incluiu:
- Instalação de videoporteiros Akuvox na entrada principal e garagem
- Reaproveitamento de 8 câmeras Hikvision já existentes
- Instalação de 4 novas câmeras com IA para cobertura de pontos cegos
- Link de internet redundante (fibra Reitec + 4G backup)
- Configuração do app Guardia para todos os 120 apartamentos
- Treinamento presencial para moradores e síndico
Os resultados
Após 6 meses de operação:
- Custo mensal reduzido de R$ 18.000 para R$ 8.100 (55% de economia)
- Zero ocorrências de segurança nos primeiros 6 meses
- 92% dos moradores avaliaram positivamente a mudança
- 100% dos acessos registrados com vídeo e horário
- Taxa condominial reduzida em R$ 82/unidade/mês
Depoimento do síndico
"A migração para portaria remota foi a melhor decisão que tomamos. Os moradores estão mais seguros, os custos caíram significativamente e eu tenho controle total de tudo pelo celular. A equipe da Guardia fez a transição em 5 dias sem qualquer problema."
— Síndico do Condomínio Rioja
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